CM2-01 Operasyonel Mükemmelliğin Temelleri

İşletmelerin gereksinimlerini ve iş süreçlerini tanımlama, yapılandırma, ilişkilendirme ve kişilere sorumluluk verme yöntemi, görevleri başarılı ve verimli bir şekilde gerçekleştirmelerini ve iş hedeflerine ulaşmalarını sağlar. Gereksinimlerin ve süreçlerin tanımlanmasına gereken önem verilmezse veya süreçler yanlış tanımlanırsa, kurum kurtarıcı kaynakların maliyeti ile karşı karşıya kalır. Bu maliyetler, kalite ve takvimi yakalamak için harcanan ekstra zaman, para ve diğer kayıplardır.

Kalite ve takvim problemleri, organizasyonun günlük olarak harcadığı enerjiyi gereksiz yere kullanır ve düzeltici faaliyetle çalışma,standart “çalışma tarzı” haline gelir. Bu durumun değiştirilmesi için mevcut süreçler ve en iyi uygulamalar arasındaki boşluğun fark edilmesi ve bu boşluğun kapatılması için kültür
değişiminin gerekli olduğunun kabul edilmesi gerekmektedir.

Bu eğitimde; gereksinimlerin dokümante edilmesi, onaylanması, yayınlanması ve değişlik yönetiminin yapılması için etkili bir metodoloji ortaya konmaktadır. Kurtarıcı kaynak maliyetlerini azaltmak ve gereksinimlerin doğru, açık, anlaşılır olmasını sağlamak için değişiklik yönetimi ve süreç iyileştirmeleri ele alınmaktadır.

Eğitim sonunda, sınavı başarıyla tamamlayan katılımcılara, IpX (Institute for Process Excellence) onaylı sertifika verilir.

Eğitim tanıtım videosunu izlemek için;

https://www.youtube.com/watch?v=-pTQmhXqND4

     CM2 Eğitimleri 15 PDU kazandırıyor.